Zlecenia i kalendarz
Planowanie i statusy w czasie rzeczywistym
Przeglądy
Automatyczna rezerwacja terminów serwisu
Oferty i wyceny PDF
Szybkie wyceny z wbudowanego cennika
Baza klientów
Sprzęt, gwarancje i historia serwisowa
Aplikacja mobilna
Działa na telefonie bez instalacji
Zobacz wszystkie funkcje →
Klimatyzacja
Montaż, serwis i przeglądy klimatyzacji
Pompy ciepła
Instalacje i serwis pomp ciepła
Wentylacja i rekuperacja
Instalacje wentylacyjne i rekuperatory
Ogrzewanie i kotły
Kotły gazowe, piece i ogrzewanie
Fotowoltaika
Instalacje PV i serwis paneli
Pracujesz w innej branży?Napisz →
CennikKontakt
Zacznij za darmoUmów demoZaloguj się
FunkcjePrzeglądy
Automatyczne przeglądy

Automatyczne przeglądyserwisowe HVAC

Przestań ręcznie śledzić kiedy klient potrzebuje przeglądu. FachowaPraca wysyła SMS automatycznie, klient sam wybiera termin ze strony rezerwacji - Ty tylko potwierdzasz zlecenie jednym kliknięciem.

Używana przez firmy instalacyjne w całej Polsce
Zacznij automatyzować przeglądy →Umów demo
30 dni za darmoBez karty kredytowejWsparcie po polsku

[ PROBLEM ]

Ile przeglądów straciłeś w tym roku?

Każdy klient któremu zapomniałeś przypomnieć o przeglądzie to stracony przychód - i potencjalny klient konkurencji.

01

Musisz pamiętać o każdym kliencie - sam, z głowy

Masz 50 klientów z urządzeniami wymagającymi corocznych przeglądów. Który był ostatnio serwisowany? Kiedy? Bez systemu - nie wiesz. I nie możesz wiedzieć.

Przeciętna firma traci kontakt z 30-40% klientów rocznie
02

Dzwonisz do klientów ręcznie - połowa nie odbiera

Poświęcasz godziny na dzwonienie. Klient nie odbiera, oddzwania za tydzień, odkłada termin na kolejny miesiąc. Albo w ogóle nie oddzwania - i szuka kogoś innego.

Każda nieodebrana rozmowa to ryzyko utraconego przeglądu
03

Klient zapomina - i szuka innej firmy na własną rękę

Klient sam nie pamięta że potrzebuje przeglądu - dopóki klimatyzacja nie przestanie działać w środku lata. Wtedy dzwoni do pierwszej firmy z Google, nie do Ciebie.

Utracony klient serwisowy to utracone przychody przez lata
Jest na to sposób.FachowaPraca wysyła przypomnienia automatycznie - klient sam wybiera termin.
Zacznij za darmo →

[ JAK TO DZIAŁA ]

Od ustawienia do potwierdzonego terminu - automatycznie.

Cztery kroki które zastępują dziesiątki telefonów i ręczne śledzenie terminów.

01
Krok 01

Ustaw harmonogram przeglądu przy urządzeniu

Po montażu lub serwisie otwierasz kartę urządzenia klienta i ustawiasz interwał przeglądu - co sezon, co rok lub co kwartał. System zapamiętuje i pilnuje terminu za Ciebie.

Ustawiasz raz - system pilnuje terminu automatycznie
app.fachowapraca.pl/klienci/urzadzenia
Zrzut ekranu aplikacji — Ustaw harmonogram przeglądu przy urządzeniu
02
Krok 02

System wysyła SMS do klienta automatycznie

Gdy zbliża się termin przeglądu system wysyła SMS do klienta z unikalnym linkiem do strony rezerwacji. Wiadomość zawiera nazwę Twojej firmy i informację o urządzeniu wymagającym przeglądu. Ty nic nie robisz.

SMS wysyłany automatycznie - zero ręcznej pracy z Twojej strony
9:41
F
FachowaPraca

HVAC Kowalski: Czas na wiosenny przegląd klimatyzacji! Wybierz termin, który Ci odpowiada:

https://app.fachowapraca.pl/przeglad/

Dziś, 14:32

Wiadomość
03
Krok 03

Klient sam wybiera termin na stronie rezerwacji

Klient klika link w SMS i trafia na dedykowaną stronę rezerwacji z nazwą Twojej firmy. Widzi dostępne terminy i wybiera dogodny - bez telefonów, bez emaili.

Klient nie potrzebuje konta ani aplikacji - wystarczy link
Strona rezerwacji przeglądu — widok na telefonie
04
Krok 04

Potwierdzasz zlecenie jednym kliknięciem

Wybrany przez klienta termin pojawia się w Twoim systemie jako propozycja zlecenia. Jednym kliknięciem zamieniasz go w pełne zlecenie - gotowe do przypisania technikowi i wpisania w kalendarz.

Od propozycji klienta do zlecenia - jedno kliknięcie
app.fachowapraca.pl/zlecenia/nowe
Zrzut ekranu aplikacji — Potwierdzasz zlecenie jednym kliknięciem
Strona rezerwacji dla klienta

Klient sam wybiera termin. Bez jednego telefonu z Twojej strony.

Każdy klient dostaje unikalny link do dedykowanej strony rezerwacji z nazwą Twojej firmy. Widzi dostępne terminy i wybiera - a Ty dostajesz gotową propozycję zlecenia.

Klient nie potrzebuje konta ani aplikacji
Wystarczy że kliknie link w SMS - strona rezerwacji działa w przeglądarce telefonu, bez rejestracji, bez pobierania.
Strona brandowana nazwą Twojej firmy
Klient widzi nazwę Twojej firmy, nie FachowaPraca. Profesjonalne wrażenie od pierwszego kontaktu.
Klient wskazuje termin, który mu pasuje
Bez logowania się do kalendarza firmy - klient po prostu podaje dogodny dla siebie termin.
Wybrany termin od razu w systemie
Gdy klient wybierze termin - pojawia się w Twoim panelu jako propozycja zlecenia. Potwierdzasz jednym kliknięciem.
Każdy link jest unikalny i jednorazowy - klient nie może rezerwować w imieniu kogoś innego ani zmieniać terminu bez Twojej wiedzy.
Strona rezerwacji przeglądu — widok na telefonie

[ INTERWAŁY ]

Dopasowany do każdego urządzenia i branży.

Każde urządzenie ma inny rytm serwisowy - klimatyzacja inaczej niż kocioł, pompa ciepła inaczej niż wentylacja. FachowaPraca obsługuje każdy scenariusz.

Marzec · Kwiecień

Co wiosnę

Przypomnienie wysyłane automatycznie w marcu lub kwietniu każdego roku.

Idealne dla:

Klimatyzacja splitKlimatyzacja kasetonowaPompa ciepła (chłodzenie)
Wrzesień · Październik

Co jesień

Przypomnienie wysyłane automatycznie we wrześniu lub październiku każdego roku.

Idealne dla:

Kocioł gazowyOgrzewanie podłogowePompa ciepła (grzanie)
Co 6 miesięcy

Wiosna & Jesień

Dwa razy w roku - cel: kwiecień i październik. Idealny rytm dla urządzeń sezonowych.

Idealne dla:

Klimatyzacja VRFRekuperatorKlimatyzacja przemysłowa
Co 3 miesiące

Kwartalnie

Cztery przypomnienia rocznie - co 3 miesiące od ostatniego serwisu.

Idealne dla:

Wentylacja mechanicznaFiltry HEPAKlimatyzacja hotelowa
Co 12 miesięcy

Rocznie

Dokładnie 12 miesięcy od daty ostatniego serwisu - precyzyjne śledzenie cyklu gwarancyjnego.

Idealne dla:

Pompa ciepłaKocioł kondensacyjnyFotowoltaika

[ INTEGRACJE ]

Przeglądy łączą się z całym systemem.

Przeglądy to nie osobna funkcja - to centrum całego cyklu życia klienta w FachowaPraca.

Zlecenia
Wybrany przez klienta termin zamienia się w zlecenie jednym kliknięciem - technik i godzina gotowe.
Zobacz →
Baza klientów
Przeglądy przypisane do konkretnych urządzeń klienta - model, numer seryjny, historia serwisowa.
Mapa klientów
Klienci z nadchodzącymi przeglądami widoczni na mapie - planuj trasy techników i grupuj wizyty geograficznie.
SMS do klientów
Automatyczne powiadomienia SMS z unikalnym linkiem do strony rezerwacji - wysyłane bez żadnej ręcznej pracy.

Jeden montaż - lata automatycznych przeglądów i stałego przychodu.

Zobacz wszystkie funkcje →Zacznij za darmo →

[ FAQ ]

Najczęstsze pytania o przeglądy.

Wszystko co chcesz wiedzieć o automatycznych przeglądach i rezerwacjach.

Po dodaniu urządzenia do karty klienta otwierasz jego szczegóły i wybierasz interwał przeglądu - co wiosnę, co jesień, wiosna i jesień, kwartalnie lub rocznie. System zapamiętuje ustawienie i automatycznie wysyła SMS do klienta gdy zbliża się termin. Możesz zmienić interwał w dowolnym momencie.

Ustawiasz raz po montażu - system pilnuje terminu za Ciebie przez lata.

Nie. Klient dostaje SMS z unikalnym linkiem - klika go i trafia na stronę rezerwacji w przeglądarce telefonu. Nie potrzebuje konta, nie musi pobierać aplikacji, nie musi się rejestrować. Wystarczy że kliknie link i wybierze termin z listy dostępnych slotów.

Jeśli klient nie wybierze terminu w ciągu 7 dni - system automatycznie wysyła drugi SMS z przypomnieniem. Jeśli klient nadal nie odpowie, przegląd pojawia się w systemie jako wymagający uwagi - widzisz listę klientów którzy nie zareagowali na żadne przypomnienie i możesz ręcznie zadzwonić lub podjąć inną akcję. System informuje Cię - decyzja co dalej należy do Ciebie.

Pierwsze SMS → brak odpowiedzi → drugi SMS po 7 dniach → brak odpowiedzi → alert w systemie.

Aktualnie dostępne interwały to: co wiosnę (marzec/kwiecień), co jesień (wrzesień/październik), wiosna i jesień (co 6 miesięcy), kwartalnie (co 3 miesiące) oraz rocznie (dokładnie 12 miesięcy od ostatniego serwisu). Każde urządzenie klienta może mieć ustawiony inny interwał - np. klimatyzacja co sezon, kocioł co jesień.

Tak. Jeśli wolisz sam ustalić termin zamiast czekać na wybór klienta - możesz ręcznie stworzyć Zlecenie bezpośrednio z karty przeglądu. Wybierasz datę, godzinę i technika sam - bez przechodzenia przez proces rezerwacji przez klienta. Przydatne gdy klient jest stały i zawsze się zgadza, lub gdy chcesz zaplanować kilka przeglądów z góry.

Przegląd to harmonogram i przypomnienie - definiuje kiedy urządzenie wymaga serwisu i automatycznie powiadamia klienta. Zlecenie to konkretna wizyta - z datą, technikiem, adresem i statusem. Przegląd staje się Zleceniem gdy klient wybierze termin i Ty go potwierdzisz. Możesz też ręcznie stworzyć Zlecenie przeglądowe bez przechodzenia przez proces rezerwacji przez klienta.

Masz inne pytanie o przeglądy?
Napisz do nas - odpowiemy w ciągu kilku godzin.
Napisz do nas →